伊兹密尔 比于克艾菲斯瑞士酒店

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伊兹密尔比于克艾菲斯瑞士酒店

宾客服务

伊兹密尔比于克艾菲斯瑞士酒店宾客服务

我们的前台团队将非常乐于为您提供婴儿看护服务协助。请注意,必须在服务前 48 小时提出申请,且每小时收费 10 欧元。婴儿看护服务截至晚上 23:00,将收取额外交通费。 请致电 +90 232 414 5150 或向我们发送电子邮件联系我们的礼宾团队预订这一服务。

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会议中心入口及大堂有行李员迎宾。他们将很高兴为您提供搬运和行李保管协助。

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我们的商务中心可每天 24 小时免费为您提供服务。商务中心配有五个全套工作站、打印机、传真机和高速上网。

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  • 入住时间为下午 2:00。
  • 退房时间为中午 12.00:00。

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我们的礼宾服务员将非常乐于根据您的兴趣爱好定制个性化计划。请致电 +90 232 414 5150 联系我们或发送电子邮件至 concierge.izmir@swissotel.com 联系我们。

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我们的前台团队可每天 24 小时以酒店当前汇率提供货币兑换交易服务。

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出于安全原因,客用电梯仅能凭您的客房钥匙卡使用。

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所有客房和公共区域均可提供免费上网和免费无线上网。

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我们的客房服务部将十分乐于满足您的特殊要求,例如:婴儿床、洗衣服务、抗过敏床单、干洗、空气清新剂、熨烫服务、枕头服务及其他。此外,还可为入住瑞士行政房和瑞士行政套房的客人提供夜床服务。

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我们可每周七天提供干洗和熨衣服务。上午 11.00 前递送的衣物可于当天下午 18:00 前送回。上午 11.00 后递送的衣物若当天送回需收取 50% 附加费。请在洗衣表格中填写您的姓名、客房号、衣物数量以及所需服务类型。

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若遗失任何物品,请致电 +90 232 414 5301 联系我们的客房服务团队。对于遗失物品,我们将保留 3 个月。

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我们的客房和套房均配有迷你吧,可提供各类餐饮选择。

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伊兹密尔比于克艾菲斯瑞士酒店提供 250 个地下停车场。酒店客人可享受免费泊车服务。

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我们的礼宾团队将十分乐于为您提供邮政服务协助。邮票费用视邮政服务目的地不同而各异。请致电 +90 232 414 5150 联系我们或发送电子邮件至 concierge.izmir@swissotel.com 联系我们。

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我们可在您入住的客房内为您提供 24 小时客房内餐饮服务菜单。若您需要特别餐饮安排,我们的行政总厨将十分乐于为您提供偏好或特别餐饮需求协助。谢绝外部打包订单进入酒店。

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为了您的便利起见,所有客房均配有笔记本电脑大小的室内保险箱。请确保安全存放所有贵重物品和钱财。前台也可提供更大的保险箱。伊兹密尔比于克艾菲斯瑞士酒店对于留在您客房内的贵重物品概不负责。请联系我们的前台寻求帮助。

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伊兹密尔比于克艾菲斯瑞士酒店可提供连通房和特定儿童年龄的客房布置、玩具和设施,为您打造舒适住宿体验。此外,我们可为孩子们提供儿童娱乐室和室外运动场。

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除客房费以外的所有价格均包括增值税和服务。我们的房价需支付 8% 增值税。

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(即机场接送、汽车租赁等)
带司机的豪华轿车可提供机场接送服务、您在伊兹密尔周边的商务和观光之旅。若您有汽车租赁需求,我们可提供协助。请致电 +90 232 414 5150 联系我们的礼宾团队了解供应情况和价格及寻求帮助。

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酒店的大部分区域可供使用轮椅的客人出入。伊兹密尔比于克艾菲斯瑞士酒店提供 4 间无障碍客房。我们的礼宾团队十分乐于在您住宿期间提供轮椅。

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