门房位于酒店的大门处。他们将很高兴为您提供搬运和行李保管协助。

入住时间为下午 2:00。
退房时间为中午 12.00。

我们专业的礼宾将随时候命，为您安排旅行的任何细节：预订飞机票和火车票、市内顶级表演票或带专业司机的豪华轿车接送服务以及短途旅行服务等。

ATM 位于酒店大堂内的前台附近。货币兑换处位于 Paveletskaya 地铁站附近。

出于安全原因，客用电梯仅能凭您的客房钥匙卡使用。

礼品店位于酒店大堂内，提供各类明信片、旅游指南和纪念品。

所有客房和公共区域均可提供免费无线上网。

我们的客房服务部将十分乐于满足您的特殊要求，例如：婴儿床、洗衣服务、抗过敏床单、干洗、空气清新剂、熨烫服务、枕头服务及其他。

酒店可每周七天提供洗衣和干洗服务。需当天送回的衣物请于上午 9:30 前联系客房服务部，将有人根据相应情况前来收取衣物。请在洗衣表格中填写您的姓名、客房号和衣物数量。我们每天 7.00 上午至 6.00 下午期间提供快捷服务，您的衣物可在 4 小时内送达，但需收取 50% 的附加费。

您的客房内迷你吧将每日补充存货。